【第２章】
あなたがなぜ
信頼関係を
築けないのか
その最大の要因
このままでは
一生
信頼関係なんて築けない！
あなたが
子どもや保護者、
他の保育士との
信頼関係が築けない
本当の理由。
あなたに教えます。
こんばんは！
ゆい先生です！
前回の配信では、
「先輩保育士から
言われた通りにやっても
信頼関係は築けない」
と、衝撃的な事実を
お伝えしました。
アウトプットを
してくださった方の中には
「確かに私もやってしまっていた…」
「それなら、どうしたらいいの？」
など、
多くの声をいただきました。
今回の配信では、
今のコミュニケーションのままでは
子どもだけではなく
保護者や他の保育士との
信頼関係を築くことが
できない衝撃の理由
そして、
そこから抜け出すための
解決方法である
「あること」について
お話します。
保育士になると、
担任を任されるのは当たり前。
突然、
月齢や成長、性格の違う子どもを
数十人見ることに
不安を感じながらも、
同じクラス担任の先輩達に助けてもらい
実践しながら学んでいくという
「とにかく体で覚えろ！」
な保育現場。
色々な特性を持つ子ども達も
増えてきた中で
なかなか保育は上手くいかず、
苦しむ先生が多いのが現状。
では、
なぜ、多くの保育士が
思うように人との信頼関係を
築けないのでしょうか。
この原因を
今ここで知っておかないと、
２年目、３年目…
１０年目になっても
「信頼関係が築けなくて
会話が通じない…」
と、子どもや保護者
保護者との関係に
悩み続けることになるでしょう。
先輩の言う通りに実践しているのに
全然上手くいかない…
これはもう
「どう伝えるか？」
じゃなくて
「誰が伝えるか？」
の問題では？
自分の言葉だから
人に届かないんだ…
と自信を無くしてしまう。
自分の無力さを突きつけられて
保育も子どもとの関わりも
保護者対応も
職員間の連携も
何もかも上手くいかない。
保育室や事務室にいるのも辛くなり
次第に家から出られないように…。
ですが今回、
あなたが
人と上手くいかない原因を
知ることによって
子どもだけではなく
保護者や保育士と
信頼関係を築くための
最重要ポイントを掴めます。
これからは
子どもと会話をするたびに
仲が深まっていって
保護者はもちろん
他の保育士とも
どんどん深い関係を
築けるようになって
笑顔いっぱいの教室に
なっていくことでしょう！
そうなれば、
保育室や事務室で
肩身の狭い思いを
することもなくなって
毎日明るい表情で
仕事に向かうことができます。
「今日は、子ども達と保護者と
どんな話をしようか」
と、心を躍らせながら
保育室に向かう毎日が
やってくるのです。
子どもの問題や
保護者や保育士間の
関係が悪化して、
その度に
保育士としての自信を失う。
そんな憂鬱な毎日から
完全に開放されるのです。
これまで
波風立てたくないからと
必要最低限の会話、
マニュアル通りの会話しか
やってこなかった関わり。
今度は、
子ども達や保護者に
「こんなふうに伝えたら
どんな反応をしてくれるかな？」
他の保育士に
「こんな伝え方をしたら
自分の意思が伝えられるかな？」
と、色々な工夫を試しながら
クラス作りに活かしていくことが
できます。
そうやって、
子どもと保護者と保育士、
みんなでクラスを作っていけることは
やっぱり保育士にとって
最高の瞬間ですよね！
あなたがあなたらしく
子ども達の前に立つ人生が
手に入ります。
子ども、保護者、保育士と
信頼関係を築いて
何気ない会話で大笑いする時間。
仕掛けいっぱいの保育をしたり
願いが込められた保育をしたり
それを考える時間。
そうやって一緒に
子どもの成長を楽しめる毎日を
手に入れるためにも
今回のテーマである
”子ども、保護者、保育士との
信頼関係が築けない最大の原因”
これをしっかり
学んでいきましょう！
そろそろ準備はいいですか？
そのくらい大事なことを
これからお話します。
では、
いよいよ本題に入りましょう！
ほとんどの人が知らない
子ども、保護者、
保育士との
信頼関係を築くことの本質
あなたは
子どもや保護者、保育士との
信頼関係を築けている！
と、自信をもって言えますか？
現状、「言えない…」
というのが正直なところでは
ないでしょうか。
私も表情が真っ暗になるほど
悩んでいました。
「こんな状態でこれから先も
保育士としてやっていけるのか？」
と、絶望を感じるほどでした。
✓毎朝、
保育園に行くのが憂鬱で
保育室に入れば
私の言葉は子どもには届かない状態…
✓親しげに話しかけてくれる子が
いるにも関わらず
気持ちに余裕がなくて対応できない…
✓保護者と上手く話そうとするほど
焦ってしまい
肝心なことは先輩任せ…
✓保育士との連携ができず
スムーズに保育ができない…
そんな最悪な保育士生活を
送ることになりかねません。
子どもには言葉が届かず
トラブルや怪我の対応ばかりで
余裕が持てず、注意ばかりの保育。
保護者と話しているつもりが
「子どものこと、見てます？」
と言われてしまう。
同じクラスの先生からは
「もう少し積極的に動いて」
と言われてしまう。
だんだん、
子どもや大人と関わることが
怖くなってきて
顔を合わせたくない状態に。
「こんなふうに思うなんて
私って保育士失格だ…。」
と、自分を責めるように。
私は先生として、
何が足りないんだ。
そうやって自分を責めて
プライベートでも
ネガティブモード全開。
保育士って大変な仕事だけど
こんなにも辛いなんて
「この仕事をしていたら私は
幸せになれないんじゃないか？」
「あの時、別の道を選んでいれば
もっと幸せな人生
だったんじゃないか？」
毎日そう思い、
その度に涙していました。
それでも、
諦めることはできなかった。
私はこの仕事のやりがいの部分も
知っているから。
みんなで一つの目標に向かって
走っている時の
未知のパワーは
本当に素晴らしい！
何度もそのドラマを目撃して
何度も感動の涙を流した。
でも、そんなの年に数回の
行事がある時だけ…
苦しい日々の方が多すぎて
「もう無理かも…」
という気持ちが日に日に
大きくなっていました。
だから、あなたの気持ちは
痛いほど分かるんです。
でも、
あることに気付いてから
子どもの見え方も声掛けも
保護者と保育士の見え方や特徴も
何もかもが変わって
だんだんと
信頼関係が築けるように
なってきたんです。
それに気付いたからこそ変われた！
そのくらい重要なお話です。
そう、
子どもだけではなく
保護者、保育士と
信頼関係を築けない
その原因は…
あなたが
「人との関わりの基礎」
つまり
「保育士に必要な
コミュニケーションが
身についていないから」
もう一度言います。
あなたが
「人との信頼関係を築きたい！」
と本気で思っているなら…
「保育士に必要な
コミュニケーション」
を身につけないと
一生改善できません！
これが、前回の配信の最後で
お伝えしたかった
「〇〇」の部分です。
つまり、
子どもや保護者、保育士と
信頼関係を築くには
保育士として必要な
コミュニケーション
が必要！
ということです。
こんな声が聞こえてきそうですが…
「コミュニケーションに
基礎も何もないでしょ？」
「今の関わり方で
信頼関係を築けている人もいるから、
信頼関係を築けないのは
相手に問題があるはず！」
分かります。
私もそう思っていました。
だから気持ちはよく分かります。
ただ、実際にSNSで発信をしてみて
初めて気付きました。
「みんな本当に知らないんだ…」
と。
私の見ている限り、
この
「保育士に必要な
コミュニケーション」
を本当に理解している人。
それを実践レベルで
反映している人は
ごくわずか。
１％もいないレベルです。
「じゃあ、その基礎ってなに？」
と、思われるかもしれません。
基礎と言っても色々ありますが
あなたがこの先、
子どもだけでなく
その保護者や、保育士との
信頼関係を築くために
一番重要なことを
ズバッとお伝えしますね。
子どもだけはなく、
保護者、保育士との
信頼関係が築けない
最大の原因
相手が話した内容だけに
目を向けて
肝心の根本的な話の内容に
気付けていない
そう。
あなたは、基礎となる
「根本的な内容」
に気付けていないんです。
一体どういうことか
説明しますね。
ほとんどの保育士は
子どもの話を聞いたり
保護者の話や悩みを聞く時に
「そうじゃなくて、
こうすればいいかも」
などと
アドバイスをしますよね。
「先輩の先生が
教えてくれたことを真似すれば
自分も上手くいくに違いない！」
そう思いますよね。
でも、
ちょっと冷静に考えてください。
先輩に聞いた
「何かあった時の関わり方や話し方」
を実践するだけで、
本当に
子どもや保護者、保育士との
信頼関係は築けるのでしょうか？
先輩の指導法は
何か問題が起こった時の
「対処法」
であって、
あなたが日々
子どもや保護者と関わる時に
必要なのは
「基礎的」かつ「根本的な」
関わりと、聞く力なんです。
例えば、
体調管理も同じことです。
熱が出た時に
どう対処すればいいのかを
知ることが対処法です。
しかし、
日頃から熱を出さず
体調を崩さないための
体調管理を知って
健康を維持することの方が大切ですよね。
熱を下げるための方法は
分かるけど
そもそも
熱を出さないための方法や管理が
分からない。
これでは、
健康的な生活が送れない
ということは、
容易に想像できると思います。
手洗い、うがいをしたり
規則正しい生活リズムを心掛けたり
栄養のある食事をとること。
私たちも、まずはここから
子どもや保護者に
伝えていきますよね。
それと全く同じです。
きちんと基礎的・根本的な
関わりができない限り、
子どもだけではなく、
保護者や保育士との
信頼関係を築くことは
間違いなく不可能です。
基礎を無視して
何か起きた時の対処法ばかりを
一生懸命に真似をして、
関わった結果、
独りよがりの保育に…。
子どもの怪我やトラブル、
保護者からのクレームがあった時、
何か起きた時の対処は
大切です。
しかし、
基礎的・根本的な関わりが
欠けているのに
対処法ばかりしていたら
どうなるでしょうか。
「この先生、
何かあった時にしか
対応してくれない」
と、誰もが心を閉ざしてしまう…
当たり前ですよね。
関係が冷めてしまうから
ますます、子どもや保護者は
あなたと距離を置くでしょう。
そして
他の保育士からも信頼が得られず
保育士の連携もとれずバラバラに…。
信頼関係を深めるどころか、
関係にはヒビが入ってしまいます。
一方で、
先輩は子どもや保護者と
対処法的な関わりをしているのに
信頼関係は築けていて
子ども達も、保護者も
先輩の周りに集まります。
それは、
先輩先生が私たちに見えないところで
もっと重要な基礎的・根本的な
関わりをしているからなんです。
対処法を学んで、
子どもや保護者との
信頼関係をきちんと築ける保育士は
基礎的・根本的な関わりが
しっかりできている先生です。
その両論がそろえば、
日頃から子ども達や保護者と
笑顔で会話を楽しみながらも
何かあった時には
話す内容がストンと相手に入る。
「先輩ならどう言うだろう…」
などと不安にならなくても
自然と、
子どもや保護者に伝わる話し方が
できるようになります。
そうなると、
周りの保育士も安心して
あなたのことを
信頼できるようになります。
さらに、先輩保育士がしている
伝え方のポイントが
見えるようになってきて
真似だけではなく、
自分に落とし込んで
先輩の関わり方を学ぶことができます。
関わり方を自分に活かして
子どもや保護者との
信頼関係を深める先生と
表面的な真似だけで
独りよがりの保育になり
子どもや保護者、保育士からの
信頼を失い続ける先生との
決定的な違いなのです。
関わり方が上手な先輩保育士を
必死に真似しても
一向に保育力は上がらず
子どもや保護者、保育士が
ついてこない…。
こんな現実を目の当たりにしたら
「保育士に向いてないんだ…」
と、絶望してしまいますよね。
これは、決して
対処法的な関わりが
いけないという訳ではなくて
基礎的・日常的な関わりを
理解しているかどうかの違い
だけです。
あなたも、本当に
子どもや保護者、
同じ職場の保育士との
信頼関係を築きたい
と、思っているのであれば、
基礎的・日常的な関わり方を
マスターして
土台を固める必要があります。
土台がしっかり身に付けば
どんどん力が伸びていくのは
子ども達の成長と同じですね！
そうなれば、
あなたも人との関わりに
自信がつくようになって
保育で色々な活動を通して、
子どもと保護者と保育士と
みんなで一緒に作り上げる喜びを
感じることができます！
保育に自信がつけば
園での様々な行事にも
立ち向かっていくこともできます。
私はこの
「基礎的・日常的な関わり方」
を身につけただけで、
これまで関わりに悩んでいた
子ども達だけではなく
周りの保護者や保育士とも
会話が成り立つようになり、
クラスは落ち着いていきました。
✓お休みの日にしたことなど
たわいもない話が
できるようになる方法
✓何かトラブルがあった時に
一緒に考え、話し合うことが
できる関係を作る方法
✓困ったことがあった時に
1人で抱え込むのではなく
助けを求められるように導く方法
これらを一から徹底的に勉強し
基礎から着実に身につけたんです。
その結果…
今まで一生懸命に考えても
ずっと上手くいかなかったクラスは
学び始めて３カ月で
子ども達の笑顔が増え
保護者からは信頼の声をもらい
保育士間の連携も
スムーズになったことで
クラスみんなで楽しめる保育が
出来るように変わったんです。
変えたことは
基礎を身につけただけです。
基礎と言っても
・とにかく話を聞こう
・気持ちを受けとめよう
・一対一で話そう
など、学校や任者研修で
聞くようなものではありません。
私も真面目に講義や研修を
受けてきましたが
それらを聞いて実践するだけでは
人との信頼関係を築いていくことは
不可能に近いです。
もし、それだけで改善できるなら
こんなにもいたる所で
保育士の退職は
起きていないはずです。
基礎的・日常的な関わり方を
身につけるには、
あなたの”基礎”に対する概念を
１８０度、ガラッと
変えていかなければなりません。
そして、
もしあなたが
基礎的、日常的な関わり方を
身につけることができれば
私が経験したような
日常会話すら成り立たないような
そんな状況を回避できます。
一度そこまで関係が
崩れてしまっては
年内に改善することは難しいです。
私自身も、最初の年は
早く年度終わりの３月が来るのを
待ち望んでいました。
しかし、
この基礎的・日常的な関わり方に
気付いて実践してからは
３カ月で関係が改善し、
お互いに笑い合い、
時には一緒に
真剣に向き合いながら
進級させることができました。
あなたが思い描いている理想が、
間違いなく実現可能になるのです。
「でも、具体的にどうすれば
いいのか分かりません…。」
もしかしたら
そんなふうに思いましたか？
でも、大丈夫です。
そのあたりも、これからも配信で
一つひとつ分かりやすく
お伝えしていきます。
先輩保育士の真似をしても
信頼関係が築けない原因は
「基礎」
が不足しているから。
何か問題が起きた時に
対処する関わり方ではなく
基礎的・日常的な関わり方にこそ
子ども、保護者、保育士と
信頼関係を築く
ポイントがある。
つまり、
関わり方の基礎さえ習得できれば
あなたの悩みは解決できるんです。
では、
あなたはなぜ
そんなに大切な
基礎的・日常的な関わり方を
今まで知らなかったのでしょうか？
それは…
「保育士とは、
子どもの育ちを支える存在」
と、あなたに勘違いさせる人物
がいるからです。
そのために
子どもを正しい方へ導く手段をとる
それが
子どもにとって最善な関わり方だと
思っていませんか？
全クラスで集まった時や
職員会議で集まった時に
前に出て話をする先輩。
何かトラブルが起きた時
保護者から何かアクションがあった時
解決の仕方を相談する先輩は
「子どもを正しい方へ導くため」
を一番に話しています。
そうなんです。
あなたが日頃、
子ども達の前に立つ姿を見て学び、
アドバイスをもらっている
先輩保育士も
表面だけを見て話しているのです。
こんなこと、
絶対に先輩の前では言えませんが、
先生達が集まる事務室を
思い出してみてください。
私たち後輩の意見を聞き、
受けとめているようで
実際には先輩の言う通りに
物事は進んでいませんか？
日本の会社では
先輩の言うことを聞くことが
当たり前になりすぎて
気付きにくくなっているんです。
もちろん、
中にはそうではない先生もいます。
しかし、
保育園という場所は
とても閉鎖的で
「先輩の日頃の姿」
が、絶対正解に見えてくる。
相談しようにも、
書類、製作、クラス情報共有…
時間がない。
そして、
口頭で聞いただけのアドバイスを
自分一人で実践できるかと言うと…
難しいんですよね。
一方、
運動会や発表会、
園全体での集まりで
先輩の姿を見る時は
大所帯になればなるほど
統率がとれないと
話が通じないので
先輩の話し方は
大声で一方的な話に
ならざるを得ません。
こうしてあなた自身の中にも
自分の思いを一方的に伝える方法が
彫り込まれていることが
原因なんです。
だから、
あなたが
相手の表面だけを見て
一方的な関わりになってしまったことは
あなたのせいではありません。
私もその一人でした。
ですが、
今まで、そんなことに全く気付かず
子どもや保護者、保育士との
信頼関係が築けなかった私も
たった３カ月で
信頼関係を築き
自信がつくまでになったのは
私が基礎的・日常的な
関わり方を教えてもらうことが
できたからです。
正直、私は
かなりラッキーでした。
「運が良かった」
としか言いようがありません。
そして、
今この記事をお読みいただいている
あなただけに。
私が人生最高のチャンスを
お伝えします！
人との
基礎的・日常的な
関わり方を…
次はあなたが知る番です！
私がここまで熱心に
あなたにその重要性を
お伝えしてきたのには
しっかりとした理由があります。
それは、まさにこの私が
これからあなたに向けて。
「子どもだけでなく、
保護者、保育士との
信頼関係を築くための
基礎的・日常的な
関わり方の全て」
を伝授しよう
と、考えているからなのです！
私は、
あなたが知っているようで
全然知らなかった
「人との信頼関係を築くことに
直結する関わり方のトレーニング」
今、あなたのために
これを伝えようとしています。
子どもや保護者、保育士との
日常会話すら成り立たなくなった
私が、
今までは情報発信をして
先生達に関わり方を伝える立場
にまでなれた
信頼関係を築くための基礎の全て。
それをあなたに
お伝えするための
新プロジェクトの概要は…
保育士の自信を
取り戻す！
「保育士の
コミュニケーション術を
完全マスター！」
信頼関係を築くための
土台作り
超極秘プログラム！
この壮大なプロジェクトを
今、私は心を込めて
作り上げているところです。
もしあなたが、本気で
子どもや保護者、保育士との
信頼関係を築けるようになりたい
と思うのならば、
どうか私を信じて
ついてきてください。
プロジェクトは近日発表予定です。
楽しみにしていてくださいね！
次回の配信では
あなたと同じように
人との信頼関係に悩んでいた私が
どんなに悲惨な過去を経験し
どうやって
「コミュニケーション術」を学び
信頼関係を築けるようになったのか。
私の大逆転ストーリーを
お話していきます。
もちろんあなたが自分自身で
失敗も重ねることも大切ですが
他人の失敗を知り、
その過去から学ぶことは
あなたの成長スピードに
大きく影響します。
ぜひ私の経験を踏み台にして、
あなたが一歩先に進んでいけたら
私は発信をしてよかったなと
心から思えます。
それでは最後に。
＊＊＊＊＊＊＊
本日のワーク
＊＊＊＊＊＊＊
今日も最後に簡単な
アウトプットをしていってください！
Q、あなたの苦手なタイプは
なんですか？
アウトプットの回答は
こちらの画像をタップして
公式LINEのメッセージで
送ってください♬
私の苦手なタイプは
「自己肯定感が高い人」
です。
自己肯定感が高いことは
良いことなんですよ！
でもそれが高すぎると…
「私は出来る！」
「私は完璧！」
と、なぜか自信満々な先生…。
失敗やトラブルが起きると
先輩にうま～く
取り繕って、良いように伝え
「私は悪くない！」
と、平気な顔。
私とは正反対の性格で
理解できなかったです笑
次回の配信では
私自身のことを深くお話するので
理由が分かるかと思います！
長くなりましたが
最後まで読んでくださり
ありがとうございます。
それでは、
また明日の２０時の配信で
お会いできるのを
楽しみにしています！
ゆい
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